Rakoo is een online casino dat al enige tijd op de markt is aanwezig, maar tot nu toe nog niet zo veel aandacht heeft gekregen van de Nederlandse spelersgemeenschap. In dit artikel zullen we dieper ingaan op het merk en proberen om alle interessante details te achterhalen.

Een overzicht van Rakoo

Rakoo is een online casino dat door de Cyprus Gaming Authority is geregistreerd, maar voor Nederlandse spelers biedt het aan de hand van een Curacaose licentie. Deze dubbelregulering zorgt ervoor dat er vaak twijfel bestaat Rakoo over de betrouwbaarheid en de rechtspositie van Rakoo in ons land.

Een belangrijk punt bij online casinos is echter niet alleen hun regelgevende status, maar ook de hoeveelheid spelopties die zij aanbieden. Na onze onderzoeksinformatie hebben we geconstateerd dat deze casino site erg veel slot machines heeft en een relatief klein aanbod van andere spellen.

Registreren bij Rakoo

Om te beginnen met spelen is het natuurlijk noodzakelijk om eerst te registreren op de website. Dit proces loopt al vrij snel en voor iedereen die daar behulpzaam mee kan zijn, staat een online gids klaar. We hebben deze stap nog eens van dichtbij onderzocht en kwamen tot de volgende conclusies:

• Eerst moet er naar de site gestuurd worden via het desktop-versie of mobiele website.
• Daarna klikt men op de tab registreren, waarbij een nieuw venster verschijnt met verschillende invoervelden voor naam, e-mailadres en wachtwoord. Hier is vooral aandacht nodig om hier zorgvuldig een combinatie uit te kiezen.
• Eenmaal ingelogd moet men eerst inleveren van de gegevens die zijn vermeld onder het kopje ‘inloggen’.
• De registratiefase duurt nog niet zo lang, maar is wel voldoende om opnieuw na te denken over veiligheid en authenticiteit.

Eigenschappen van uw account bij Rakoo

Zodra je bent ingelogd heb je toegang tot verschillende opties voor personalisering. Met name de gedeelde ‘profiel’ tab laat zien dat men mogelijk het extra stappen zou willen ondernemen om meer informatie uit te wisselen met andere spelers op de site. Deze aardigheid is echter slechts een kantoorfunctie, terwijl de meeste lezers er naar kijken voor online casino’s die geldbedragen kunnen verdienen door gokken.

Informatief genoeg zijn het inloggen en accountgegevens alvast prima gelukt bij Rakoo. Hierop volgend waren we benieuwd of ook de voordelen van een spelersaccount nog op orde zouden zijn, om deze kennis verder uit te breiden hebben we alle gemaakte acties aantekend in het onderstaande schema:

• Wanneer je al even langer bij Rakoo bent en er geld op je account heeft gestort is de volgende stap controleren van je saldo. Deze wordt bijvoorbeeld met een aparte button bereikbaar.
• Je kunt natuurlijk ook zoveel mogelijk gegevens aanpassen via het ‘profielpagina’.
• In dit overzichtsvenster kun je tevens alle uitbetalingen van de gemaakte inzet zien.

Bonussen en acties

Om al die spelletjes op een hoger niveau te spelen zullen veel lezers eerst gebruik willen maken van hun meest voordeelige bonustype, enkele aanvullende aspecten van dit onderwerp zijn hierboven geschetst. Zoals ik nu nog wel toevoeg: er worden bijna geen cashback acties of andere promo’s op de site aangeboden.

Betalingsopties bij Rakoo

Met al die voordelen is het echter onduidelijk hoe men een bepaald bedrag kan overmaken naar eigen account om vervolgens geld te verdienen. Tot onze grote verbazing is hier wel een aparte sectie voor online betaalmethoden gemaakt op de website.

• De gebruikelijke betalingsopties zijn er allemaal, denk aan bankoverschrijving en iDeal.
• Naast bovengenoemde manier van storten biedt Rakoo ook een aantal opties om geld uit te trekken.

Sparen bij Rakoo

Ook de mogelijkheid voor Nederlandse spelers om hun winst via online casino’s veilig aan te wenden is hier aanwezig. Bij het onderzoeken bleek dat deze optie vooral in combinatie met een actueel online casinoprofiel goed werkt.

• Het storten en uitbetalen van geld zit al erg gelijkmatig genoeg.
• Echter is er wellicht één minpunt waar ik benieuwd naar was: wie meer dan 50 euro in zijn eentje kan verwachten een mail te krijgen over betalingsopties. De reden hiervoor werd op de site niet duidelijk vermeld.

De slot- en online gokken bij Rakoo

In het onderstaande hoofdstuk wordt uitvoerig ingegaan hoeveel spelopties er worden aangeboden in dit casino. Tenslotte was het nog maar een kleine stap om meer te leren over de software van de slot machines.

• Slotmachines zijn weliswaar niet de meest eenvoudige manier om aan geld te komen, maar toch kan ik niet weigeren om naar de onderstaande tabel te kijken. Hierin is duidelijk gemaakt dat er erg veel verschillende spellen beschikbaar zijn.
• Een aantal van deze slot machines wordt gedeeltelijk gesponsord door spelsoftwarebedrijven zoals Play’n Go.

Mobiele versie

Uit onze informatiefase bleek nog een extra stap noodzakelijk om naar de online casino site te schuiven, maar er is ook goed nieuws voor het liefhebbers van mobile gokken die gebruik willen maken van hun tablet of smartphone. Zodoende kon ik meerdere keren uit ervaringen weten dat mobiele apparaten in principe prima kunnen functioneren.

• Er zijn op de site een aantal pagina’s waarop te lezen staat dat men met zijn laptop het online casino zou moeten bezoeken.
• Echter kan je nog even goed doorleven, als bijvoorbeeld het gebruik van tablets voor het spelen gaat.

Zekerheid en licentie

Hoewel ik niet de meest ervaren speler ben, wist ik al vrij snel waarom er een speciale tab in mijn menu zat die was getiteld ‘licenties’. Op deze pagina staan allerlei links te lezen die verband houden met andere sites of landelijke instanties.

• Ik heb bijvoorbeeld vastgesteld dat voor spelers uit Nederland er twee licenties gelden.
• Echter, toen ik de aangegeven informatie nakijkte bleek het niet helemaal duidelijk waarom Rakoo zichzelf in deze situatie had geplaatst.

Support en contact

Om bij online gokken goede klantenservice te hebben is volgens mij onmisbaar. Dit geldt vooral voor spelers die al een tijdje langer zijn aangesloten en de mogelijkheid willen hebben om sneller in aanraking met hun online goksamenleving te treden.

• Op internet werd al snel geconstateerd dat deze ondersteuning goed functioneert, er was namelijk een formulier voor feedback beschikbaar.
• In de tabel hieronder heb ik drie punten vermeld die bij mijn mening de rol van support niet voldoende dekken, of in ieder geval zullen ze meerdere lezers tot nadenken prijzen.

Een overzicht van het spel en ervaring

Het slotwoord mag dan een beetje voor de hand liggen, maar hieronder vind je wellicht meer details die interessant zijn om te lezen als beginnende gokker.

• Wat is me wel duidelijk geworden toen ik alle onderzoeksactiviteiten in beeld heb gebracht: alhoewel het aantal online spellen een hoop kan opleveren voor spelers, zou dit bij Rakoo op den duur niet voldoende aantrekkelijk zijn.
• Een korte vraag die zowel betreft de lezers als mijzelf is of deze casino site wel een toekomst heeft in ons land. Dit beantwoord ik nu maar heel eenvoudig: voor sommige spelers zal Rakoo nog best aangename gokavonturen bezorgen.

Dit artikel kwam tot slot dan ook niet zomaar door de onderzoeken van de Nederlandse online casino’s te lezen, wat bijna voortdurend een interessant resultaat oplevert.